商場雙目客流統計是一種基于視頻處理、圖像處理、模式識別以及人工智能等多個領域的技術，綜合行人的運動、顏色以及輪廓等特征，通過大量樣本訓練得到了人頭檢測器，通過對視頻中人頭的檢測和跟蹤判斷通過區域的人數和方向，利用兩個攝像頭來獲取運動目標的三維信息，類似于人的兩只眼睛，將獲取的兩個不同的目標圖像進行頭部、肩寬、身高對比，從而實現更高精準的客流統計。
當今的商業訊息萬變，如何在最短的時間內對市場微弱變化做出快速精準的反應，并且最大限度的節約商業運作成本，從而實現高效的商業運營管理已經成為商業運營成敗的核心要素。
防止客流過多而發生不必要的意外，建立安全的公共場所。
實時采集客流信息，為運營管理提供科學依據。
通過統計各出入口的客流以及客流進出的方向，可以精準判斷各出入口設置的合理性。
通過統計各主要區域客流，從而對整個區域的合理分布提供科學依據。
通過客流統計，可以客觀決定柜臺、商鋪租金價位水平。

根據客流變化，可以精準判斷特殊時段和特殊區域，從而為更有效的物業管理、以及對營業、維護安保等客流的合理調度提供科學依據，避免不必要的財產損失。
根據區域內滯留的客流可以合理進行電力、人力等資源調整，控制商業運作成本。
通過統計比較不同時期的客流，可以科學評估營銷、促銷等運營策略的合理性。
通過客流購買率，可以科學判斷營業員服務水平，激發營業員的積極性。
通過客流統計，科學計算出客流人群的平均消費能力，為產品定位提供科學依據。
通過客流統計，為評估和優化宣傳廣告和促銷預算提供科學依據。
根據客流可以科學決定決定回饋客戶資金的使用。
通過客流的統計可以精準判斷營業時間等等。
客流量計數系統還可以通過數據庫的數據把現有的數據按地點、按時間段、按區域、按特定的監測點進行人流統計分析和數據對比，向購物中心提供客流量趨勢變化、客流數量對比、人均停留時間及對比，客流與租金比、樓層租金比、人均停留時間趨勢變化等圖表；能夠與銷售數據集成提供選定時段來客轉化率、平均客單價及趨勢變化等圖表。使管理人員通過詳細的數據分析，對租戶管理、會員管理、促銷管理等管理工作提高到一個更高的水平，讓管理者能夠及時調整購物中心的商業戰術和制訂戰略計劃。